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Sistema Interno de Información Canal Ético de COAPI Alicante

El Colegio Oficial de Agentes de la Propiedad Inmobiliaria de Alicante pone a disposición de todas las personas vinculadas al Colegio un canal seguro, confidencial y accesible para comunicar, incluso de forma anónima, hechos que puedan constituir infracciones normativas, irregularidades graves o muy graves, o incumplimientos éticos, conforme a la Ley 2/2023, de 20 de febrero.

Este sistema garantiza plenamente la confidencialidad, la protección de la identidad y la prohibición absoluta de represalias.

Cómo presentar una comunicación

Las comunicaciones deben realizarse exclusivamente a través del canal interno gestionado externamente por Audidat: https://apialicante.canales-eticos.com

A través de esta plataforma podrá:

  • Presentar comunicaciones de forma anónima o identificada
  • Aportar documentación y pruebas
  • Mantener un diálogo seguro con la persona instructora
  • Realizar seguimiento mediante un código único de acceso

No se admitirán comunicaciones por teléfono, correo electrónico o formulario general de la web.

Si alguna persona solicita expresamente una reunión presencial, COAPI Alicante la facilitará conforme al artículo 7.3 de la Ley 2/2023, garantizando siempre la confidencialidad.

Contacto operativo (no válido para presentar comunicaciones)

Si necesita información sobre cómo funciona el canal o tiene dudas operativas, contactar con:

José Miguel Paños – Consultor de Audidat Cumplimiento Normativo
Tel 644 432 791
jmpy@audidat.com

⚠ Este contacto no puede utilizarse para presentar denuncias ni enviar documentación.

Para una comprensión rápida del proceso, puede consultar nuestra infografía explicativa del Canal Ético, ubicada al final de la página.

Protección de datos

Los datos personales que se puedan incluir serán tratados conforme al RGPD, a la LOPDGDD y a la Ley 2/2023.

  • Responsable del tratamiento: COAPI Alicante
  • Gestión del sistema y DPD: Audidat 3.0 S.L.
  • Finalidad: Tramitación de comunicaciones del Sistema Interno de Información
  • Legitimación: Cumplimiento de obligación legal
  • Destinatarios: Exclusivamente quienes resulten necesarios para la tramitación del expediente
  • Conservación: Durante la investigación y, posteriormente, bloqueados según normativa
  • Derechos: A través de dpd@audidat.com

La comunicación puede realizarse sin aportar datos personales.

Canales externos de información

Además del canal interno, puede comunicar hechos directamente ante las siguientes autoridades:

Agencia Valenciana Antifraude: https://www.antifraucv.es/

Servicio Nacional de Coordinación Antifraude (fondos europeos): https://www.igae.pap.hacienda.gob.es/sitios/igae/es-ES/snca/Paginas/inicio.aspx

Agencia Española de Protección de Datos: https://www.aepd.es/

Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC): https://www.cnmc.es/

Comisión Europea – Oficina Europea de Lucha contra el Fraude (OLAF): https://anti-fraud.ec.europa.eu/index_es

Fiscalía General del Estado: https://www.fiscal.es/

Fiscalía Europea (delitos que afectan a intereses financieros de la UE): https://www.consilium.europa.eu/es/policies/eppo/

Guía visual del funcionamiento del canal