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Enregistrement de l'API COAPI Alicante

Accueil et portée de la loi

Nous vous souhaitons la bienvenue dans notre système d’information interne pour la communication des informations obtenues dans un contexte de travail ou professionnel avec le Collège Officiel des Agents Immobiliers d’Alicante (ci-après, COAPI ALICANTE). Grâce à ce système, vous peut signaler des violations du droit de l’Union européenne, ainsi que des actions ou omissions susceptibles de constituer une infraction pénale ou administrative grave ou très grave, conformément à la loi 2/2023 du 20 février, réglementant la protection des personnes qui signalent des infractions réglementaires et la lutte contre la corruption.

Comment le notifiant peut agir

Le canal interne de COAPI ALICANTE permet de présenter les informations par écrit, verbalement ou dans les deux sens. En tant que notifiant, vous pouvez choisir de communiquer par les moyens suivants :

  • – Application web (gestion externe) : https://canaldenunciascms.com/apialicante/
  • – Telefónica (gestion externe) : + 34 91 091 74 04 (Código: 16426)
  • – En personne ou par courrier : auprès du Responsable du SII à la demande de l’informateur, à l’adresse : Calle Arzobispo Loaces, 5 entlo., 03003 Alicante.

Votre communication doit contenir le maximum d’informations possibles à votre disposition. Vous ne devez soumettre aucune donnée personnelle qui ne soit pas pertinente pour les informations.

Lorsque vous soumettez des informations via l’un des canaux disponibles, vous recevrez un accusé de réception de votre plainte dans les 7 jours calendaires suivant sa réception, à moins que cela puisse compromettre la confidentialité de la communication. Nous vous informons que si vous communiquez par téléphone depuis un numéro fixe, il sera nécessaire de fournir votre adresse email ou votre numéro de téléphone portable afin que vous puissiez recevoir l’accusé de réception. A défaut, il nous sera impossible de vous adresser ledit récépissé.

 

Comment votre notification est gérée

Dans le traitement des communications soumises via ce système d’information interne, la confidentialité des données fournies et la protection des informateurs et des tiers impliqués sont garanties à tout moment, conformément aux dispositions de la loi 2/2023 du 20 février.

Chaque communication se verra automatiquement attribuer un numéro de dossier unique et le déclarant recevra un accusé de réception confirmant la livraison.

Dans le cas de communications effectuées de manière anonyme, le système vous montrera à ce moment-là l’accusé de réception sur l’écran et vous fournira un mot de passe que vous devrez enregistrer, car ce n’est que grâce à lui que vous pourrez accéder à votre communication, suivre le cas, maintenir la communication avec la personne en charge de sa gestion, en fournissant des informations complémentaires ou en répondant à d’éventuelles demandes d’informations.

Une fois la communication reçue, la personne en charge de sa gestion procédera à une analyse préliminaire pour déterminer si elle relève du champ d’application du SII et s’il convient d’ouvrir une enquête.

Dans un délai de 3 mois, prorogeable de 3 autres dans les cas où cela est nécessaire en raison de sa complexité particulière, vous recevrez des informations sur la gestion effectuée et, le cas échéant, le résultat de l’enquête.

Protection de données

Nous vous informons que les données personnelles que vous fournissez dans votre communication seront traitées comme spécifié dans la politique de confidentialité.

Anonymat

Vous pouvez communiquer de manière totalement anonyme via l’application Web. Vous n’êtes pas tenu de fournir des informations personnelles.

Canaux d’information externes

Il est également possible d’informer, soit directement, soit après communication via le canal interne correspondant de la COAPI ALICANTE, sur les infractions au droit de l’Union européenne, ainsi que sur les actions ou omissions susceptibles de constituer une infraction pénale ou administrative grave ou très grave., inclus dans le champ d’application matériel de la loi 2/2023, devant l’Autorité indépendante pour la protection des informateurs (AIPI), devant les autorités ou organismes autonomes correspondants et, le cas échéant, auprès des institutions, organisations ou agences de l’UE.

Liens vers des canaux externes :

× 639 019 809