Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Colegio Oficial de Agentes de la Propiedad Inmobiliaria de Alicante (COAPI Alicante)
NIF: Q0375007B
Domicilio: C/ Arzobispo Loaces, 5 – 03003 Alicante
Correo electrónico: coapi@apialicante.com
Teléfono: 965 98 41 25

Le COAPI est une société de droit public, régie par la loi 2/1974 sur les ordres professionnels, ses statuts et la réglementation régionale applicable dans la Communauté valencienne.

Délégué à la protection des données (DPD)

Le Collège dispose d’un délégué à la protection des données désigné :

Audidat 3.0 S.L.
Courriel: dpd@audidat.com
Contact opérationnel: jmpy@audidat.com

Finalités du traitement

Les données personnelles collectées via ce site web, les formulaires, l’espace privé, les listes ou les communications seront traitées aux fins suivantes :

Fonctionnement institutionnel du Collège

• Gestion administrative et collégiale
• Gestion des membres inscrits et relations statutaires
• Délivrance de certificats et de documents officiels
• Publication des listes obligatoires des membres inscrits à l’ordre professionnel et des cabinets professionnels

REMARQUE : cette publication est protégée par la loi 2/1974 et ne nécessite pas de consentement.

Réponse aux demandes et communications reçues via le site web

• Répondre aux demandes d’informations
• Gérer les services collégiaux
• Répondre aux demandes effectuées via le formulaire de contact

Accès à l’espace privé

• Vérifier l’identité
• Gérer l’accès restreint
• Fournir la documentation interne du collège

Système interne d’information (canal éthique)

• Gestion des plaintes conformément à la loi 2/2023
• Préservation de la confidentialité et de l’anonymat
• Enquête et résolution des communications internes

La plateforme du Canal Éthique est gérée en externe par Audidat 3.0 S.L. en tant que responsable du traitement.

Activités de formation et communiqués institutionnels

• Envoi de circulaires, avis professionnels, notes d’information ou formations (à l’exclusion de la publicité commerciale externe).

Sécurité Web

• Prévention des accès non autorisés
• Contrôle de la fraude
• Sécurité des serveurs et des systèmes

Légitimité du traitement

Les traitements sont effectués conformément à :

Loi 2/1974 sur les ordres professionnels (fonction publique collégiale). Exécution des obligations statutaires.

Consentement (formulaires web).

Intérêt public et fonctions institutionnelles.

Conformité légale (loi 2/2023 – Canal éthique, obligations administratives).

Conservation des données

Les données seront conservées :

Tant qu’il existe une relation collégiale ou contractuelle.

Pendant les délais légaux applicables (comptabilité, réglementation professionnelle, canal éthique). Bloqués ultérieurement conformément à l’article 32 de la LOPDGDD.

Destinataires et transferts

Les données peuvent être communiquées à :

• Administrations publiques soumises à une obligation légale.
• Établissements financiers pour le recouvrement des cotisations professionnelles.
• Fournisseurs agissant en tant que sous-traitants (Audit, hébergement, logiciels, etc.).
• Personnes ou entités qui consultent les listes publiques des ordres professionnels (utilisation limitée à la vérification professionnelle).

Aucune donnée n’est cédée à des fins commerciales.

Listes publiques et interdiction d’utilisation commerciale

Les données relatives aux membres publiées sur ce site web ne peuvent être utilisées que pour vérifier l’habilitation professionnelle, conformément à la loi 2/1974.

Il est interdit :

• Envoi de publicité
• Appels commerciaux
• Prospection commerciale
• Création de bases de données externes
• Utilisation à des fins de captation ou de concurrence déloyale

Toute utilisation abusive peut constituer une infraction administrative et donner lieu à des sanctions conformément au RGPD, à la LOPDGDD et à la loi 3/1991 sur la concurrence déloyale.

Droits des personnes

Vous pouvez exercer :

• Accès
• Rectification
• Suppression
• Limitation
• Opposition
• Portabilité

Envoi de la candidature à : dpd@audidat.com

Vous devrez identifier la demande et fournir, si nécessaire, une pièce d’identité minimale pour vérifier votre identité.

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données : https://www.aepd.es

Sécurité

Le Collège applique des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour :

• Garantir la confidentialité
• Empêcher les accès non autorisés
• Protéger les données des membres, les sites web et l’espace privé

Modifications apportées à cette politique

Le Collège pourra mettre à jour cette politique afin de garantir sa conformité réglementaire.